Aviso legal | Tienda Rótulos Metalarte

El presente aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso de la tienda online de Rótulos Metalarte. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones recogidas en esta página, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan aplicarse a la compra de productos o contratación de servicios.

1. Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de que el titular de esta tienda online es:

Razón social: RÓTULOS METALARTE, S.L.

CIF: B67643833

Domicilio social: Calle de la Resina 13-15, nave 1-1, 28021 Madrid, España.

Correo electrónico: tienda@rotulosmetalarte.es

Teléfono: +34 647 00 24 64

Dominio: tienda.rotulosmetalarte.es

Datos de inscripción registral: La actividad de Rótulos Metalarte consiste en la fabricación y comercialización de rótulos publicitarios, neón LED, letras corpóreas, banderolas, cajas de luz, vinilos, pegatinas, placas, impresión sobre rígidos, mobiliario publicitario y otros productos personalizados para empresas y particulares.

2. Objeto del sitio web

La tienda online tiene como finalidad ofrecer información sobre los productos y servicios de Rótulos Metalarte, permitir la configuración y compra de determinados productos, recibir solicitudes de información y facilitar la comunicación con la empresa. Los productos personalizados pueden estar sujetos a condiciones específicas relacionadas con medidas, materiales, diseños, archivos, acabados, fabricación, transporte y montaje. Las condiciones económicas y de contratación aplicables a cada pedido se mostrarán durante el proceso de compra o se comunicarán mediante presupuesto.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso a la tienda online es gratuito, salvo los costes asociados a la conexión a internet contratada por el usuario. El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, conforme a la legislación vigente, la buena fe y el presente aviso legal.

Queda prohibido:

• Utilizar la tienda con fines ilícitos o fraudulentos.
• Introducir virus, archivos maliciosos o sistemas que puedan dañar el sitio web.
• Intentar acceder a zonas restringidas o cuentas de otros usuarios.
• Utilizar los contenidos sin autorización.
• Facilitar datos falsos, incompletos o de terceros sin autorización.
• Realizar pedidos utilizando medios de pago sin consentimiento de su titular.
• Obstaculizar el funcionamiento normal de la tienda.

Rótulos Metalarte podrá restringir o cancelar el acceso de los usuarios que incumplan estas condiciones, sin perjuicio de otras acciones que puedan corresponder.

4. Registro y cuenta de usuario

Cuando la tienda permita crear una cuenta, el usuario deberá facilitar información verdadera, completa y actualizada.

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Evitar el acceso no autorizado a su cuenta.
• Comunicar cualquier uso indebido o incidencia de seguridad.
• Actualizar sus datos cuando cambien.

Rótulos Metalarte no será responsable de las consecuencias derivadas del uso negligente de las credenciales por parte del usuario.

5. Productos e información comercial

Rótulos Metalarte procura que las fotografías, descripciones, medidas, materiales, acabados y precios mostrados en la tienda sean correctos y estén actualizados.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre:

• Los colores mostrados en pantalla y los colores físicos del producto.
• Las imágenes de referencia y el resultado final.
• Las medidas indicadas y las tolerancias propias de fabricación.
• Las muestras digitales y los acabados reales de determinados materiales.

Las imágenes tienen carácter ilustrativo cuando así se indique.

En productos personalizados, el resultado final dependerá del diseño aprobado, las medidas, los materiales y las opciones seleccionadas por el cliente.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la tienda online, incluyendo:

• Textos.
• Fotografías.
• Vídeos.
• Diseños.
• Logotipos.
• Catálogos.
• Ilustraciones.
• Iconos.
• Archivos.
• Código fuente.
• Estructura.
• Combinaciones de colores.
• Elementos gráficos.

Son propiedad de Rótulos Metalarte o se utilizan con autorización de sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, comercialización o utilización sin autorización previa y por escrito. La navegación por la tienda no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.

7. Diseños y archivos enviados por los clientes

Cuando un cliente envía logotipos, imágenes, fotografías, tipografías, textos, marcas, ilustraciones u otros archivos para fabricar un producto personalizado, declara que dispone de los derechos o autorizaciones necesarios para utilizarlos.

El cliente será responsable de que los contenidos proporcionados:

• No vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.
• No infrinjan derechos de imagen.
• No utilicen marcas sin autorización.
• No sean ilícitos, ofensivos o engañosos.
• No vulneren derechos de terceros.

Rótulos Metalarte podrá rechazar la fabricación de cualquier diseño que considere ilícito, ofensivo, discriminatorio o contrario a derechos de terceros. El cliente mantendrá indemne a Rótulos Metalarte frente a reclamaciones derivadas de los archivos o instrucciones que haya facilitado.

8. Responsabilidad sobre los contenidos

Rótulos Metalarte trabaja para mantener el sitio web disponible, seguro y actualizado. Sin embargo, no puede garantizar que la tienda esté libre de errores, interrupciones o incidencias técnicas.

Rótulos Metalarte no será responsable de daños derivados exclusivamente de:

• Interrupciones temporales del servicio.
• Errores técnicos ajenos a la empresa.
• Virus o programas maliciosos introducidos por terceros.
• Uso incorrecto de la tienda por parte del usuario.
• Fallos en la conexión a internet.
• Incompatibilidades con dispositivos o navegadores.
• Incumplimiento de las recomendaciones técnicas facilitadas al cliente.

Esta limitación no afectará a los derechos que legalmente correspondan a los consumidores y usuarios.

9. Enlaces a páginas externas

La tienda puede incluir enlaces a páginas web, redes sociales, plataformas de pago, empresas de transporte u otros servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar información o permitir determinadas operaciones.

Rótulos Metalarte no controla las páginas externas ni es responsable de:

• Sus contenidos.
• Sus condiciones de uso.
• Sus políticas de privacidad.
• Su disponibilidad.
• Sus sistemas de seguridad.
• Las operaciones realizadas directamente en ellas.

El usuario debe revisar las condiciones legales y políticas de cada plataforma externa antes de utilizarla.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales realizado a través de la tienda se regula en la política de privacidad de Rótulos Metalarte. En ella se explica:

• Qué datos se recopilan.
• Para qué se utilizan.
• Cuál es la base legal del tratamiento.
• Durante cuánto tiempo se conservan.
• Con quién pueden compartirse.
• Cómo puede el usuario ejercer sus derechos.

Consulta nuestra política de privacidad.

11. Uso de cookies

La tienda puede utilizar cookies técnicas y, cuando el usuario lo autorice, cookies analíticas, publicitarias o de personalización.

El usuario puede consultar información sobre las cookies utilizadas y modificar sus preferencias en la política de cookies.

12. Contratación y compra de productos

Las compras realizadas en la tienda se regirán por las condiciones generales de contratación, que deberán estar disponibles antes de finalizar el pedido.

Estas condiciones deben informar, entre otros aspectos, sobre:

• El proceso de compra.
• Los precios y los impuestos.
• Los métodos de pago.
• Los gastos de envío.
• Los plazos de fabricación.
• Las condiciones de entrega.
• Las cancelaciones.
• Las devoluciones.
• Las garantías.
• Las particularidades de los productos personalizados.

13. Modificación del sitio web

Rótulos Metalarte podrá modificar, actualizar, suspender o eliminar contenidos, productos, precios, diseños, funciones o servicios de la tienda cuando resulte necesario. Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un acuerdo con el cliente o una causa legal que lo justifique.

14. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a la normativa de consumidores y usuarios y a las reglas legales de competencia territorial aplicables. Cuando el usuario actúe como empresa o profesional y la normativa permita pactarlo, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de Madrid. No conviene establecer de forma absoluta que todos los usuarios deben acudir a los tribunales de Madrid, ya que esa cláusula puede no ser válida frente a consumidores.

15. Contacto

Para realizar consultas relacionadas con este aviso legal, puedes contactar con Rótulos Metalarte a través de:

Correo electrónico: tienda@rotulosmetalarte.es

Teléfono: +34 647 00 24 64

Dirección: Calle de la Resina 13-15, nave 1-1, 28021 Madrid, España.